サービスの利用について

ダックの医療相談サポートをご利用いただける方は

ダックの医療相談サポートは、所定の医療保険のご契約が有効である場合にご利用いただけます。
「所定の医療保険」とは、次のいずれかの商品を指します。
ご不明な点はアフラックへお問い合わせください。

販売名称正式名称
ちゃんと応える医療保険EVER医療保険〔無解約払戻金〕
もっとやさしいEVER引受基準緩和型医療保険〔無解約払戻金〕
ちゃんと応える医療保険
やさしいEVER
引受基準緩和型医療保険A
〔無解約払戻金〕
以下(1)~(5)の医療保険のうち、以下aまたはbのいずれかの条件を満たすもの
(1)一生いっしょの医療保険EVER※1疾病入院保険
(2)将来、保険料が半額になる医療保険
EVER HALF
医療保険〔2005〕
(3)もらえる頼れる医療保険
EVER ボーナス
(4)将来、保険料がゼロになる医療保険
EVER 払済タイプ
(5)もっと頼れる医療保険 新EVER医療保険〔2009〕

※1 「保険金不担保特則」が付加されていない「疾病入院保険」を含みます。

条件 a. 総合先進医療特約〔2012〕または傷害特約〔医療保険〕が付加され、2019年1月21日時点でこれらの特約が有効であったこと
b. 2019年1月21日以降に以下ア)~ス)のいずれかの特約が付加されたこと※2
  • ア) 通院特約〔2013〕
  • イ) 三大疾病一時金特約
  • ウ) 三大疾病無制限型長期入院特約
  • エ) 入院一時金特約
  • オ) 女性疾病入院特約〔2013〕
  • カ) 女性特定手術特約
  • キ) 総合先進医療特約〔2012〕
  • ク) 終身特約〔低解約払戻金〕
  • ケ) 傷害特約〔医療保険〕
  • コ) 介護一時金特約
  • サ) 認知症介護一時金特約
  • シ) 就労所得保障一時金特約
  • ス) 精神疾患保障一時金特約

※2 所定の医療保険に付加することができる特約のうち、付加することで本サービスの利用が可能とされるものについて、無効とされ、取り消され、または告知義務違反もしくは重大事由により解除された場合、本サービスを利用する権利は失われます。

その他詳細は、アフラックオフィシャルホームページをご覧ください。

サービスのご提供条件

セカンドオピニオンサービスおよび治療を目的とした専門医紹介サービスをご利用いただくための主な条件を記載いたします。詳細については、利用規約をご確認ください。
なお、24時間健康電話相談サービス、介護電話相談サービス、メンタルヘルス電話相談サービスおよびメンタルヘルス面談サービスに関する詳細は、アフラックオフィシャルホームページをご覧ください。

〇これらのサービスは、株式会社法研が提供するサービスであり、保険契約による保障とは異なります。

〇対象のご契約が有効の期間中ご利用いただけます。失効中はご利用いただけません。

〇病名が判明している場合に限りご利用可能です。すでに終了している治療についてのご相談は受けられません。

〇救急に関するご依頼は受けられません。

〇入院、転院先の紹介を目的としたサービスではありません。

〇医師の紹介料およびセカンドオピニオンの受診費用以外は自己負担となります。

※医師を訪問するためにかかる、紹介状作成費用、交通費や宿泊費、治療にかかる費用等は自己負担となります。

〇医療過誤、裁判係争中の問題、および交通事故に起因する傷病に関するご相談は受けられません。

〇全ての病気・ケガを対象とするものではありません。美容外科、心療内科、精神科、歯科および口腔外科、日常的にみられる傷病の治療で専門性を必要としないご相談は受けられません。

〇地域やご相談内容によりご要望に沿えない場合があります。

〇医師の指定、および特定の医師が本サービスで紹介する名医・専門医(Best Doctors in Japan)かのご照会はできません。

〇日本国内の医師のみの照会になります。

〇対応言語は日本語のみになります。

〇日本国外からの電話でのご相談は受けられません。

〇その他ご利用にあたっての諸条件につきましては≪「セカンドオピニオンサービス」および「治療を目的とした専門医紹介サービス」(ベストドクターズ)利用規約≫をご覧ください。

〇サービスの内容は今後変更、または終了となる場合があります。

利用規約
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